Optimisation d’un plan de communication accompagnant une levée de fonds avec le soutien financier de la Fondation Rexel et l'expertise du groupe Legrand
Energie Partagée promeut la production locale d’énergies renouvelables
A mi-année 2014, Énergie Partagée s'apprêtait à lancer sa troisième collecte de fonds. L’objectif : réunir 3 millions d'euros pour financer de nombreux projets citoyens de production locale d'énergie renouvelable. Pour y parvenir, Marc Mossalgue, Responsable de la Communication d'Énergie Partagée, avait préparé le plan de communication de ce lancement, accompagné par Luigi Caricato, Directeur de la Communication externe du groupe Legrand.
Marc Mossalgue, comment avez-vous collaboré avec Luigi Caricato ?
D'abord, il faut rappeler que pour Énergie Partagée, dont la vocation est de placer la maîtrise de l'énergie dans les mains des citoyens, la communication est un enjeu capital. Nous avons besoin de nous faire connaître et que tout un chacun comprenne, malgré la relative complexité du dispositif, comment il peut participer. Il est aussi nécessaire de faire connaître les projets qui sont financés pour favoriser la montée en puissance de la mobilisation.
Le regard expert, les avis et les conseils de Luigi ont été précieux, notamment pour la structuration des outils de communication digitaux : le site web et la présence d'Énergie Partagée sur les réseaux sociaux, par exemple. Ses recommandations m’ont permis d'avancer vite en écartant les doutes et les incertitudes auxquels il faut faire face quand on travaille seul.
Le lancement de la troisième collecte a eu lieu lundi 22 septembre 2014 et, dès la première semaine, nous avons eu de bons retours à propos du site et de la vidéo que nous avons réalisés. Nos campagnes sur Facebook et Twitter nous ont également valu de bonnes retombées médiatiques. Notre prochain challenge est de mettre en place et animer un réseau de personnes-relais dans les territoires, là où les projets se font avec les citoyens. Nous avons la chance d’avoir le soutien financier de la Fondation Rexel pour le 1er poste-pilote en région PACA et nous ferons volontiers appel à une autre bonne volonté pour bénéficier d’une expertise en matière de structuration et d’animation de ce réseau territorial.
Luigi Caricato, quel bilan dressez-vous de cette expérience ?
Un bilan extrêmement positif ! Grâce à la Plateforme de soutien aux entrepreneurs sociaux, j'ai découvert à 57 ans que je pouvais mobiliser 30 ans d'expertise en communication pour faire du bénévolat. Quelle découverte ! Et quel challenge ! Car, puisque je m’engageais au service d’une cause sociale et environnementale, je souhaitais que mon accompagnement ait une vraie valeur ajoutée.
Dès les premiers échanges avec Marc, j'ai compris que j'avais affaire à un professionnel de la communication, beaucoup plus jeune que moi certes, mais avec les mêmes codes, les mêmes réflexes. J'ai donc essayé d'apporter de la méthode pour le planning, la gestion du budget et la mesure régulière des résultats, de manière à recadrer immédiatement la stratégie. J’ai également aidé à actionner de nouveaux leviers de communication : la meilleure utilisation des médias gratuits offerts par les nombreux partenaires d’Energie Partagée, comme par exemple les Espaces Info-Energie. Une véritable remise en question de mes habitudes pour exploiter au mieux le budget serré dont nous disposions.
En explorant l'activité d’Énergie Partagée, j'ai aussi fait la découverte de tout un univers : celui des projets citoyens dans le domaine de l'énergie. Maintenant que j'ai collaboré avec Marc, je me sens personnellement engagé avec lui. Ce projet est un peu le mien et je souhaite vraiment qu'il réussisse.
