Anne Charpy, Présidente de VoisinMalin

Après plusieurs années passées au Chili à la création d’un syndicat de micro-entrepreneurs, Anne Charpy revient en France pour travailler sur les problématiques d’urbanisme au sein des quartiers populaires en France.

La mission de VoisinMalin

VoisinMalin offre les services Voisins, habitants-ressources qu’elle emploie et forme pour créer une interface nouvelle entre les acteurs des quartiers populaires (bailleurs sociaux, entreprises, collectivités territoriales, etc.) et les habitants. Ces actions prennent la forme de missions d’information, de sensibilisation et/ou d’accompagnement effectuées en porte-à-porte.

Le challenge à relever

Nombre d’habitants des quartiers populaires méconnaissent ou n’osent pas utiliser les services et droits qui leur sont accessibles.  Ils méconnaissent les services qui existent pour améliorer leur quotidien et ont le sentiment de ne pas être partie prenante des projets de leur quartier.

VoisinMalin  est une réponse originale qui donne aux habitants des clés pour se saisir de ces sujets et l’envie d’agir dans leur vie et dans leur environnement proche. C’est une entrée pour relancer une dynamique positive dans les quartiers en s’appuyant sur les habitants.

Les objectifs

• Valoriser les compétences des habitants des quartiers populaires et développer leur capacité d’action
• Faciliter la vie quotidienne des habitants et s’assurer qu’ils peuvent accéder aux services utiles
• Permettre aux entreprises et institutions d’améliorer le service rendu
• Changer le regard et le rapport entere les institutions et les habitants des quartiers

Les principes et moyens d'actions

# 11 territoires d’intervention dans des quartiers prioritaires de la Politique de la Ville situés en Essonne, dans le Val d’Oise, en Seine-Saint-Denis, à Paris et  Lille.

# 30 missions menées en 2015 en réponse aux besoins des habitants, sur des thématiques variées : habitat et cadre de vie, précarité énergétique et maîtrise des charges, santé, éducation, accès aux droits, accompagnement des usagers dans les lieux de services

# une vingtaine de commanditaires pour conduire ces missions en porte-à-porte : bailleurs sociaux, entreprises de services et collectivités

Qu'est-ce que VoisinMalin ? from VoisinMalin on Vimeo.